Presentasi Sam Walton
Walmart seperti yang kita kenal sekarang berkembang dari tujuan Sam Walton untuk nilai yang tinggi dan layanan pelanggan yang hebat. "Bapak. Sam, ”begitu dia dikenal, percaya pada kepemimpinan melalui pelayanan. Keyakinan bahwa kepemimpinan sejati bergantung pada kesediaan layanan adalah prinsip yang menjadi landasan Walmart, dan mendorong keputusan yang dibuat perusahaan selama 50 tahun terakhir. Begitu banyak sejarah Walmart terkait dengan kisah Sam Walton sendiri, dan begitu banyak masa depan kita akan berakar pada prinsip-prinsip Tuan Sam.
Jalan Menuju Walmart
Sam Walton lahir pada tahun 1918 di Kingfisher, Oklahoma. Pada tahun 1942, pada usia 24 tahun, ia bergabung dengan militer. Ia menikah dengan Helen Robson pada tahun 1943. Ketika dinas militernya berakhir pada tahun 1945, Sam dan Helen pindah ke Iowa dan kemudian ke Newport, Arkansas. Selama waktu ini, Sam memperoleh pengalaman ritel awal, akhirnya mengoperasikan toko variasi miliknya sendiri.
Pada tahun 1950, Walton meninggalkan Newport menuju Bentonville, tempat Sam membuka Walton's 5 & 10 di alun-alun pusat kota. Mereka memilih Bentonville karena Helen menginginkan kehidupan kota kecil, dan Sam dapat memanfaatkan musim berburu yang berbeda yang ditawarkan oleh tinggal di sudut empat negara bagian.
Terinspirasi oleh kesuksesan awal toko sepesernya, dan didorong untuk membawa peluang dan nilai yang lebih besar kepada pelanggannya, Sam membuka Walmart pertama pada tahun 1962 pada usia 44 tahun di Rogers, Arkansas.
Mengubah Wajah Ritel
Para pesaing Sam mengira idenya bahwa bisnis yang sukses dapat dibangun dengan menawarkan harga yang lebih rendah dan layanan yang baik tidak akan pernah berhasil. Ternyata, kesuksesan perusahaan bahkan melebihi ekspektasi Sam. Perusahaan go public pada tahun 1970, dan hasil penjualannya membiayai ekspansi bisnis yang stabil. Sam memuji pertumbuhan pesat Walmart tidak hanya karena biaya rendah yang menarik pelanggannya, tetapi juga rekannya. Dia mengandalkan mereka untuk memberi pelanggan pengalaman berbelanja yang luar biasa yang akan membuat mereka kembali lagi. Sam membagikan visinya untuk perusahaan dengan rekan kerja dengan cara yang hampir tidak pernah terdengar di industri ini. Dia menjadikan mereka mitra dalam kesuksesan perusahaan, dan sangat yakin bahwa kemitraan inilah yang membuat Walmart hebat.
Sam Walton Menerima Medal of Freedom. Sam melambai ke kerumunan sementara yang lain bertepuk tangan di latar belakang.
Saat toko-toko tumbuh, begitu pula aspirasi Sam. Selain membawa pendekatan dan teknologi baru ke ritel, dia juga bereksperimen dengan format toko baru — termasuk Sam's Club dan Walmart Supercenter — dan bahkan membuat keputusan untuk membawa Walmart ke Meksiko. Keberanian Sam dalam menawarkan harga yang lebih rendah dan membawa nilai Walmart kepada pelanggan di AS dan sekitarnya menetapkan standar bagi perusahaan yang bertahan hingga hari ini. Komitmennya yang kuat untuk melayani dan nilai-nilai yang membantu individu, bisnis, dan negara berhasil membuatnya mendapatkan Presidential Medal of Freedom, diberikan oleh Presiden George HW Bush pada tahun 1992.
Selama pernyataan penerimaan Sam itulah dia mengartikulasikan apa yang akan menjadi tujuan resmi perusahaan Walmart.
Jika kita bekerja sama, kita akan menurunkan biaya hidup untuk semua orang ... kita akan memberi dunia kesempatan untuk melihat bagaimana rasanya menabung dan memiliki kehidupan yang lebih baik.
Saat ini, "menghemat uang orang agar mereka bisa hidup lebih baik" adalah kekuatan pendorong di balik semua yang kita lakukan.
10 Aturan untuk Membangun Bisnis yang Lebih Baik
Sam Walton percaya menjalankan bisnis yang sukses bermuara pada 10 aturan sederhana dan mereka membantu Walmart menjadi pemimpin global seperti sekarang ini. Kami terus menerapkannya ke setiap bagian bisnis kami. Baca 10 aturannya untuk membangun bisnis yang lebih baik »
Warisan Tuan Sam
Sam Walton meninggal pada tahun 1992, tak lama setelah menerima Medal of Freedom, tetapi warisannya tetap hidup. Hingga hari ini, Walmart tetap menjadi pemimpin dalam industri ritel. Kami berkomitmen tidak hanya untuk memperluas bisnis untuk melayani pelanggan kami dengan lebih baik, tetapi juga untuk meningkatkan komunitas yang kami layani melalui upaya kami untuk terus meningkatkan apa yang kami lakukan dan cara kami melakukannya, dan melalui dampak yang dapat kami capai melalui Yayasan Walmart. Melalui dedikasi harian ini untuk bisnis dan pelanggan kami, kami menghormati Tn. Sam.
Linimasa
Sejarah Walmart lebih dari sekadar toko yang kami bangun, kemitraan yang kami buat, dan pelanggan yang kami layani. Begitu banyak sejarah kita ada pada detailnya. Lihat bagaimana Walmart memulai, bagaimana kita tumbuh dan bagaimana kepemimpinan kita telah mengubah industri ritel.
1960-an
1970-an
1980-an
1990-an
2000-an
2010-an
Menyajikan
1960-an
Revolusi Ritel
Strategi Sam Walton dibangun di atas fondasi yang tak tergoyahkan: harga terendah kapan pun, di mana pun.
Sam Walton di toko
1962
Pada tanggal 2 Juli 1962, Sam Walton membuka toko Walmart pertama di Rogers, Arkansas.
Toko pembukaan di tahun 1960-an
1967
Keluarga Walton memiliki 24 toko, menghasilkan penjualan $ 12,7 juta.
1969
Perusahaan secara resmi bergabung sebagai Wal-Mart Stores, Inc.
1970-an
Walmart Goes National
Pada tahun 1970-an, satu dekade pertumbuhan yang luar biasa, "Mr. Sam" mulai menjadikan Walmart nasional, memberikan daya tarik visinya yang luas.
Toko Walmart 1
1970
Walmart menjadi perusahaan publik. Saham pertama dijual dengan harga $ 16,50 per saham.
1971
Pusat distribusi pertama dan Kantor Pusat dibuka di Bentonville, Arkansas.
Kantor rumah Walmart menandatangani sejarah awal
1972
Walmart terdaftar di Bursa Efek New York (WMT). Dengan 51 toko, Walmart mencatat penjualan $ 78 juta.
1975
Terinspirasi oleh kunjungan ke fasilitas manufaktur Korea, Sam Walton memperkenalkan sorakan Walmart.
1979
Yayasan Walmart didirikan.
1980-an
Dekade Pertama
Pada 1980-an, Sam's Club pertama dibuka, melayani bisnis kecil dan individu, dan Walmart Supercenter pertama dibuka, menggabungkan supermarket dengan barang dagangan umum.
Klub First Sam
1980
Walmart mencapai $ 1 miliar dalam penjualan tahunan, lebih cepat daripada perusahaan lain mana pun pada saat itu.
Walmart memiliki 276 toko dan mempekerjakan 21.000 rekanan.
1983
Klub Sam pertama dibuka di Midwest City, Oklahoma.
Walmart mengganti mesin kasir dengan sistem tempat penjualan terkomputerisasi, memungkinkan pembayaran yang cepat dan akurat.
1984
Sam Walton melakukan hula di Wall Street, memenuhi janji kepada rekanan setelah perusahaan mencapai laba sebelum pajak sebesar 8% untuk tahun fiskal sebelumnya.
Gambar hitam dan putih Sam Walton yang mengenakan pakaian Hawaii menampilkan hula di Wall Street
1987
Keluarga Walton mendirikan Yayasan Keluarga Walton .
Perusahaan memasang sistem komunikasi satelit swasta terbesar di AS, yang menghubungkan operasi perusahaan melalui komunikasi suara, data dan video.
1988
Walmart Supercenter pertama dibuka di Washington, Missouri, menggabungkan barang dagangan umum dan supermarket skala penuh untuk memberikan kenyamanan belanja satu atap.
David Glass ditunjuk sebagai CEO.
1990-an
Pengecer Teratas Amerika
Pada tahun 1990, Walmart adalah pengecer No. 1 bangsa. Saat Walmart Supercenter mengubah kenyamanan dan one-stop shopping, Harga Rendah Setiap Hari menjadi internasional.
Klub Sam, Tiongkok
1991
Melalui usaha patungan dengan Cifra, sebuah perusahaan ritel Meksiko, Walmart mendunia, membuka Sam's Club di Mexico City.
1992
Saat menerima Medal of Freedom, Sam Walton mengartikulasikan misi perusahaan untuk menyelamatkan uang orang sehingga mereka dapat hidup lebih baik, tidak lama sebelum meninggal dunia pada usia 74 tahun.
Rob Walton menjadi ketua dewan.
Walmart mempekerjakan 371.000 karyawan di 1.928 toko dan klub.
Sam Walton Menerima Medal of Freedom. Sam melambai ke kerumunan sementara yang lain bertepuk tangan di latar belakang.
1993
Walmart merayakan minggu penjualan $ 1 miliar pertamanya .
1994
Walmart berekspansi ke Kanada dengan membeli 122 toko Woolco.
Walmart Kanada
1996
Walmart membuka toko pertamanya di China.
1997
Perusahaan merayakan tahun pertama penjualan senilai $ 100 miliar.
1998
Format Pasar Lingkungan diperkenalkan dengan tiga toko di Arkansas.
Walmart memasuki Inggris Raya dengan mengakuisisi Asda.
2000-an
Milenium Baru
Walmart memasuki milenium baru yang didedikasikan untuk menawarkan pengalaman belanja yang mulus kepada pelanggan, baik mereka online, di toko, atau di perangkat seluler.
Pria berbelanja walmart.com online di laptop
2000
H. Lee Scott, Jr. menggantikan David Glass sebagai CEO.
Walmart.com didirikan, memungkinkan pelanggan AS untuk berbelanja online.
Walmart mempekerjakan lebih dari 1,1 juta karyawan di 3.989 toko dan klub di seluruh dunia.
2002
Untuk pertama kalinya, Walmart menduduki peringkat teratas dalam peringkat Fortune 500 dari perusahaan terbesar di Amerika.
Walmart memasuki pasar Jepang melalui investasinya di Seiyu.
2005
Walmart mengambil peran utama dalam bantuan bencana, menyumbang $ 18 juta dan 2.450 truk pasokan untuk korban badai Katrina dan Rita.
Walmart Trucks berbaris untuk mengirimkan pasokan kepada korban Badai Katrina
Walmart membuat komitmen besar terhadap kelestarian lingkungan, mengumumkan tujuan untuk menciptakan nol limbah, hanya menggunakan energi terbarukan, dan menjual produk yang menopang manusia dan lingkungan.
2006
Walmart memperkenalkan program resep obat generik seharga $ 4.
2007
Walmart.com meluncurkan layanan Site to Store, memungkinkan pelanggan melakukan pembelian secara online dan mengambil merchandise di toko.
2009
Mike Duke menjadi CEO.
Presiden & CEO Walmart Mike Duke di Walmart Visitor Center
Walmart memasuki Chili dengan akuisisi saham mayoritas di D&S SA
Untuk pertama kalinya, Walmart melampaui $ 400 miliar dalam penjualan tahunan.
2010-an
Dipimpin Orang dan Diberdayakan Teknologi
Walmart berkomitmen untuk melayani pelanggan dalam lingkungan ritel yang terus berubah, memanfaatkan rekanan dan teknologi untuk mewujudkannya.
Seorang rekan yang mengenakan rompi "Senang Membantu"
2010
Bharti Walmart, perusahaan patungan, membuka toko pertamanya di India.
Rekan Harga Terbaik Walmart India
Walmart berkomitmen $ 2 miliar hingga akhir 2015 untuk membantu mengakhiri kelaparan di Amerika Serikat.
Walmart meluncurkan komitmen global terhadap pertanian berkelanjutan, yang bertujuan untuk memperkuat petani dan ekonomi lokal, sambil memberi pelanggan akses ke makanan berkualitas tinggi yang terjangkau.
2011
Walmart memperluas bisnisnya ke Afrika Selatan dengan mengakuisisi 51% dari Massmart Holdings Limited.
Dengan akuisisi Massmart di Afrika Selatan, Walmart melampaui 10.000 unit ritel di seluruh dunia.
2012
Walmart merayakan 50 tahun membantu orang menghemat uang sehingga mereka bisa hidup lebih baik.
2013
Walmart US mengumumkan akan mempekerjakan veteran yang diberhentikan dengan hormat dalam tahun pertama mereka tidak aktif bertugas. Proyek Walmart mempekerjakan lebih dari 100.000 veteran dalam lima tahun ke depan.
Rekan veteran Robert berdiri di Kantor Pusat
Walmart mengakuisisi Bharti Walmart Private Limited, termasuk bisnis tunai dan angkut Grosir Modern Harga Terbaik di India.
Walmart berkomitmen untuk membeli $ 250 miliar barang yang diproduksi di Amerika Serikat selama 10 tahun ke depan.
Walmart membuka toko pertamanya di District of Columbia.
2014
Doug McMillon menggantikan Mike Duke sebagai CEO.
Doug McMillon
Greg Foran menjadi Presiden dan CEO Walmart AS
2015
Perusahaan ini mempekerjakan 2,3 juta karyawan di seluruh dunia dan melayani lebih dari 200 juta pelanggan setiap minggunya di lebih dari 11.000 toko di 27 negara.
Walmart mengumumkan investasi $ 2,7 miliar selama dua tahun di angkatan kerja AS, termasuk menaikkan upah minimum menjadi $ 9 per jam, menerapkan program pelatihan baru, dan memberi rekan lebih banyak kendali atas jadwal mereka.
Walmart mengakuisisi 100% saham di Yihaodian, bisnis e-commerce di China, naik dari 51% saham sejak 2012.
Rob Walton pensiun sebagai ketua dewan direksi Wal-Mart Stores, Inc. Dia terus menjabat sebagai direktur.
Greg Penner menggantikan Rob Walton sebagai ketua Wal-Mart Stores, Inc.
2016
Walmart membuka Pusat Kuliner & Inovasi di Bentonville untuk mengembangkan dan menguji produk baru dan inovatif.
Eksterior Pusat Kuliner & Inovasi
Walmart Pay , cara yang cepat, mudah dan aman bagi pelanggan untuk melakukan pembelian dengan ponsel pintar mereka, menjadi metode pembayaran dalam toko yang populer.
Pengecer online Jet.com menjadi bagian dari keluarga Walmart dengan kedua perusahaan bergabung untuk menghemat lebih banyak waktu dan uang pelanggan. Hayneedle , anak perusahaan Jet.com, juga termasuk dalam merger ini.
Walmart membuka Akademi pelatihan pertamanya di Carolina Selatan, dengan total 200 lokasi yang direncanakan di toko-toko di seluruh AS
Lebih dari 1,2 juta rekanan Walmart dan Sam's Club mendapatkan kenaikan gaji sebagai bagian dari investasi dua tahun perusahaan sebesar $ 2,7 miliar pada orang-orangnya.
Walmart dan JD.com, perusahaan e-commerce terbesar di China berdasarkan pendapatan, membentuk aliansi strategis untuk melayani konsumen dengan lebih baik di seluruh China, yang mencakup retail online dan offline.
Perusahaan berkomitmen untuk menjadi pengecer paling tepercaya dengan mencapai tujuan tertentu pada tahun 2025, semuanya berfokus pada keberlanjutan, memberdayakan rekanannya, dan meningkatkan kehidupan orang di seluruh dunia.
2017
John Furner menjadi presiden dan CEO baru Sam's Club.
Walmart meluncurkan pengiriman dua hari gratis untuk lebih dari 2 juta item, tidak perlu keanggotaan.
Layanan pengiriman paket
Walmart memperoleh Moosejaw , ModCloth , Bonobos , dan Parcel . Jet memperoleh ShoeBuy.com , yang kemudian berganti nama menjadi Shoes.com.
Walmart meluncurkan Store N o 8 , inkubator teknologi, dengan fokus untuk memajukan perdagangan dan mengubah masa depan ritel.
Walmart meluncurkan Project Gigaton , meminta pemasok untuk membantu mengurangi emisi gas rumah kaca dari rantai pasokannya sebesar 1 gigaton. Perusahaan juga menetapkan tujuan baru untuk mengurangi jejak bahan kimia bahan habis pakai sebesar 10% pada tahun 2022.
Menyajikan
Memimpin Masa Depan Ritel
Walmart terus membuka jalan dalam inovasi ritel, memberi manfaat kepada pelanggan dan rekan dengan memanfaatkan teknologi baru dan belajar dari keluarga mereknya yang berkembang.
Rekanan memuat mobil pelanggan dengan pesanan pengambilan bahan makanan secara online
2018
Perusahaan mengubah nama resminya dari Wal-Mart Stores, Inc. menjadi Walmart Inc.
Walmart mengumumkan rencana untuk menaikkan tarif gaji awal untuk semua karyawan AS per jam menjadi $ 11, memperluas manfaat cuti melahirkan dan cuti orang tua, serta memberikan bonus tunai satu kali untuk karyawan yang memenuhi syarat. Lebih dari 1 juta karyawan diharapkan mendapatkan keuntungan dari gabungan perubahan gaji dan tunjangan.
Judith McKenna menjadi Presiden dan CEO Walmart International.
Perusahaan mengambil tindakan yang bijaksana dan hati-hati untuk melayani pelanggan dan memposisikan bisnis Internasionalnya untuk pertumbuhan jangka panjang dengan mengakuisisi Flipkart di India , divestasi bisnisnya di Brasil dan mengusulkan merger Asda dan Sainsburys di Inggris.
Walmart mengakuisisi Eloquii , Bare Necessities , dan Art.com .
2019
John Furner ditunjuk sebagai Presiden dan CEO Walmart AS
John Furner, Presiden dan CEO, Sam's Club, Komentar di Walmart Associate and Shareholders Meeting 2019
Logo Walmart
logo di toko
Kami telah menempuh perjalanan panjang sejak tahun 1962. Karena bisnis kami telah berubah, begitu pula logo kami.
1962 - 1964
1962-1964 logo terpotong
Walmart diluncurkan tanpa logo asli. Faktanya, selama dua tahun pertama, ketika nama Walmart muncul di media cetak, font dan gaya dipilih sesuai keinginan printer.
1964 - 1981
Logo 1964-1981
Pada tahun 1964, perusahaan memilih font. "Frontier Font Logo" ini adalah logo resmi pertama dan yang pertama kali digunakan secara konsisten dalam sejarah kita. Itu bertahan selama hampir 20 tahun.
Logo 1968 - 1981
1968 - 1981
Bersamaan dengan logo resmi pertama, kami mengembangkan merek Kota Diskon. Tanda ini muncul pada iklan cetak dan papan nama di dalam toko, serta pada seragam dan baju luar karyawan. Namun, itu tidak pernah digunakan pada papan nama bangunan eksterior atau dalam laporan tahunan.
1981 - 1992
1981 - 1992 logo
Setelah hampir 20 tahun, perusahaan menghilangkan nuansa perbatasan logo dan memperkenalkan tampilan baru yang segar untuk Walmart.
1992 - 2008
1992 - 2008 logo
Pada tahun 1992, kami mengganti tanda hubung dengan bintang. Logo ini masih dapat dilihat di banyak etalase Amerika Utara kami karena kami terus mengalihkan ratusan toko ke logo terbaru.
2008 - sekarang
2008 - logo sekarang
Pada tahun 2008, Walmart mengalami perubahan logo paling signifikan hingga saat ini, memperkenalkan font baru dan percikan ikonik.
Museum Walmart
Pusat Pengunjung Walmart
Ketika Sam Walton membuka 5 & 10 miliknya di alun-alun kota Bentonville pada tahun 1950, dia tidak tahu dia telah menanam benih untuk apa yang akan menjadi pemimpin global dalam ritel, menghemat uang jutaan orang sehingga mereka dapat hidup lebih baik. Saat ini, toko uang receh kecil itu adalah lokasi Museum Walmart dan menawarkan pengalaman ramah keluarga yang menampilkan galeri pameran kelas dunia, Walton's 5 & 10, dan Spark Café Soda Fountain.
Galeri Pameran Interaktif
Telusuri toko dan ke dalam koleksi gambar, barang, dan informasi tentang sejarah Walmart dan keluarga Walton selama bertahun-tahun. Galeri multi-ruangan ini menampilkan kehidupan dan kepemimpinan Sam Walton dalam menjadikan Walmart menjadi perusahaan yang membantu pelanggan menghemat uang dan hidup lebih baik.
Meja Sentuh Pusat Pengunjung
Pengunjung dapat melihat, menyentuh, dan menjelajahi melalui serangkaian tampilan interaktif yang ramah keluarga. Semua pameran dirancang sebagai lembar memo raksasa yang menceritakan kisah Walmart melalui kata-kata, gambar, artefak, dan tampilan interaktif seperti tur virtual kami di kantor lama Sam Walton dan peta kami yang menampilkan informasi tentang pelanggan, toko, pemasok, dan rekanan dari seluruh dunia. Kami bahkan memarkir Ford F-150 tua terpercaya Pak Sam di galeri.
Museum Walmart 5 & 10
Walton 5 & 10
Kunjungan ke Walton's 5 & 10 seperti melangkah ke masa lalu. Pengunjung dapat mengalami sepotong sejarah Sam Walton dalam pengaturan etalase yang nyata dan fungsional. Toko ini menawarkan ubin lantai asli dan langit-langit timah asli, serta mainan, permen, dan buku dari era sebelumnya.
Pusat Pengunjung Walmart Spark Cafe Soda Fountain
Air Mancur Soda Spark Café
Spark Café adalah air mancur soda kuno di mana pengunjung dapat menikmati es krim, camilan manis, dan minuman sambil menikmati Bentonville Square yang indah dan bersejarah. Musik, film, dan pelampung es krim akan membawa Anda kembali ke waktu yang lebih sederhana dan lebih santai.